No Conformidades
Tratamiento de
y acciones corectivas
OBJETIVO
Un curso diseñado para enseñar a los participantes técnicas efectivas de análisis y resolución de No Conformidades, junto con la implementación de acciones correctivas que permitan eliminar las causas raíz y prevenir su recurrencia.
CONTENIDOS
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¿Qué es una No Conformidad?
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Origen de la No Conformidad.
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Estructura Producto y servicio No Conforme – Procesos.
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Pensamiento basado en Riesgo
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Acción Inmediata o Disposición.
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Análisis de Causa.
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Herramienta Kaoru Ishikawa.
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Técnica Pareto.
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Generación de la Acción Correctiva.
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Verificación de Implementación / Eficacia.
METODOLOGÍA
El curso se realiza mediante una metodología activo participativa, en la cual el relator trata los contenidos mediante exposiciones que utilizan casos prácticos, lo cual permite internalizar los contenidos de una manera muy efectiva en términos de aprendizaje.
RELATOR
Bróderick Alarcón Verdugo
Ingeniero, Experto en Normas de Calidad.