Objetivo general:
Desarrollar las competencias digitales de los colaboradores para integrar herramientas de Inteligencia Artificial en sus flujos de trabajo, mejorando eficiencia, productividad y capacidad de innovación dentro del ecosistema tecnológico de la organización.
Componentes del Programa
Contenido asincrónico
5 módulos
(aprox. 2 h de videos
+ ejercicios prácticos)
Taller práctico
4 horas sincrónicas. Se puede dictar en 2 sesiones
de 2 horas. Contenido se adapta al ecosistema IA usado por la empresa.
Our Features
Metodología Learning by Doing
Desafíos prácticos adaptados al contexto real de trabajo.
Contenidos
Módulo asincrónico: ¿Cómo utilizar la IA en mi organización?
MÓDULO 1.
El nuevo escenario de la IA.
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Video 1: La IA y los nuevos desafíos futuros.
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Video 2: Cómo la IA impulsa la eficiencia y productividad.
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Video 3: Casos de uso reales. 3 casos en 3 industrias
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Gestión documental (Servicios financieros).
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Agente en contact center (Retail).
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CRM e inteligencia de negocios (Banca).
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Actividad:
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Mapeando el impacto personal: identifica 3 tareas de tu rol que podrían potenciarse con IA.
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MÓDULO 2.
Ecosistema empresarial con IA. Este módulo se personaliza según la suite utilizada por la empresa (solo se muestran los videos correspondientes):
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Video: Ecosistema Gemini
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Video: Ecosistema Copilot
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Video: Ecosistema ChatGPT
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Actividad:
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Reto práctico “IA en acción”: los participantes deben aplicar una de las funciones de IA integradas en su suite (por ejemplo, redactar un correo, resumir una reunión o analizar datos) y compartir el resultado en un documento o foro interno.
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MÓDULO 3.
El nuevo escenario laboral con la IA.
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Video 1: ¿Qué es Low-Code y cómo potencia la innovación interna?
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Video 2: Automatización de procesos en la práctica.
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Video 3: ¿Qué significa tener una IA agéntica? (introducción a agentes y flujos automáticos).
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Actividad:
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Diseña tu flujo automatizado simple: identifica un proceso repetitivo que podría automatizarse con IA y representa su flujo básico (en Miro, Canva o simplemente en papel).
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MÓDULO 4.
Prompt y gestión de solicitudes.
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Video 1: Qué es un prompt y cómo usarlos a tu favor.
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Video 2: Parámetros básicos para estructurar buenas solicitudes.
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Video 3: Crea tus propios prompts con los parámetros clave (rol, contexto, objetivo, formato, tono, restricciones).
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Actividad:
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Desafío de prompts: el participante elige un caso real de su trabajo y crea un prompt optimizado, aplicando los parámetros enseñados.
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MÓDULO 5.
Ética, privacidad y sesgos en IA
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Video 1: Principios éticos en el uso de la IA (transparencia, equidad, trazabilidad).
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Video 2: Privacidad, protección de datos y uso seguro de la información corporativa.
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Video 3: Sesgos algorítmicos: cómo identificarlos y mitigarlos.
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Material de apoyo:
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Checklist corporativo de buenas prácticas en IA segura y responsable.
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Taller sincrónico
(Diseñado a la medida del cliente)
Modalidad online o presencial.
Se presenta un ejemplo asociado a la herramienta Gemini.
Duración: 4 horas online en dos sesiones de 2 horas.
Gemini: (4 hrs online)
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Sesión 1 (2 hrs): Fundamentos y uso aplicado
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Tour por la interfaz de Gemini.
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Ejecución de prompts básicos.
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Creación de prompts avanzados (contexto, tono, formato).
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Uso de modalidades: Deep Research, Veo 3, Nano Banana, Canva y Aprendizaje guiado.
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Dinámica práctica: “Desafío de productividad”: resolver un caso real del trabajo diario con IA.
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Sesión 2 (2 hrs): Integración y casos de uso
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Buscando en Google + Gemini
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Creación de Gems personalizados.
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Integración con Google Docs, Sheets, Gmail y Meet.
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Casos de uso aplicados (a definir con el cliente).
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Mini Hackathon IA: equipos crean una micro-solución de productividad o eficiencia usando Gemini + Workspace.
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Cierre: plan de adopción personal.
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¿Por qué tomar este Programa?
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Porque contiene una parte genérica transversal para todos los colaboradores
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Por sus contenidos personalizados según la realidad tecnológica de tu empresa.
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Incluye un reunión de ajuste previa para personalizar contenidos y casos prácticos
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Porque es 100% financiable con excedentes SENCE
